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中国重汽王振保荣获山东省用户满意服务明星称号《资讯》

发布时间:2020-08-20 10:45:38 阅读: 来源:激光喷码机厂家

中国重汽王振保荣获“山东省用户满意服务明星”称号

近日,山东省总工会、山东省妇女联合会、山东省企业联合会、山东省质量管理协会联合授予表彰,中国重汽变速箱部主管培训师、售后服务工程师王振保荣获2016年度“山东省用户满意服务明星”称号。

入职十年来,王振保一直从事产品售后服务和技能培训工作。2011年成为首批获得德国MAN公司资质认证成员之一,2012年被聘为中国重汽集团公司主管培训师,开展全国服务培训工作,2015年成功选聘为国家二级企业培训师。作为变速箱部售后责任团队的核心成员之一,他带领成员服务现场百余次,足迹遍布30个省份,积极践行“只有客户满意,我们才能得意”的理念,变速箱质量稳步提升,售后索赔显著降低,以精湛的维修技术和丰富的实战经验为用户车辆保驾护航。作为中国重汽主管培训师,他完成国内外培训任务上百次,其中国外培训厄立特里亚、南非、越南等40多个国家和地区,得到客户的一致认可,为远销海外的车辆提供了技术培训保障。

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